Rückgabe und Umtausch

Bei der Weiss Watch Company wird jede Uhr sorgfältig von Hand gefertigt, um höchsten Standards zu entsprechen. Wir bitten Sie, Ihren Kauf vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen unten:

• Limitierte Editionen und Sonderanfertigungen : Alle Verkäufe von limitierten Editionen und Sonderanfertigungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

• Standarduhren : Wir akzeptieren Umtausch oder Gutschrift für ungetragene, unbeschädigte Uhren innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung. Uhren müssen in der Originalverpackung mit intaktem Material zurückgegeben werden. Die Gutschrift ist 12 Monate gültig.

• Zubehör : Sämtliches Zubehör, einschließlich Riemen und Werkzeuge, ist vom Umtausch ausgeschlossen und kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

• Stornierungsbedingungen : Bestellungen für Vorbestellungen, limitierte Editionen und Sonderanfertigungen können nach der Bestätigung nicht mehr storniert werden. Bestellungen für Standardausgaben können umgetauscht, aber nicht storniert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

• Versandkosten : Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde und wir verlangen die Verwendung einer versicherten, nachverfolgbaren Versandmethode.

• Wartung und Support: Anstelle einer Rücksendung bieten wir eine kostenlose Inspektion, eine 2-Jahres-Garantie und einen Service zur Lösung aller Probleme mit Ihrer Uhr.

Richtlinie aktualisiert am 01.10.2024.